Bienvenid@ a PekeMasKotas!!!
A continuación le mostramos nuestras condiciones generales, la compra a través de PeKeMasKotas implica la aceptación de dichas condiciones

REGISTRO

Para poder comprar a través de PekeMasKotas, debe estar registrado y validarse como usuario. Para ello solo debe rellenar un sencillo formulario haciendo click en el botón “Nuevo Cliente” que encontrará en la parte superior de la web, entrando el apartado “Mi Cuenta”
Una vez, registrado puede ir añadiendo los artículos que desee a la cesta de su compra y continuar con los pasos de pago y entrega que le indicará el sistema.

PRECIOS Y PRODUCTOS

• Los precios de los productos expuestos en PekeMasKotaS llevan el IVA INCLUIDO y son los vigentes salvo error tipográfico.
• Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. PekeMasKotaS mantendrá los precios de los pedidos realizados, pero cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de cinco días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido, los precios se actualizarán con los actuales en ese momento.
• Las ofertas son validas mientras aparezcan en la web o hasta fin de existencias.
• La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso.
• Los gastos de envío no están incluidos en el precio del artículo.

• Procuramos tener en stock la totalidad de nuestros artículos, pero si alguno de ellos, no estuviese disponible en el momento de realizar su pedido, le informaríamos lo antes posible para proceder según sea conveniente.

ENVIOS

PekeMasKotaS sólo realiza envíos en territorio Español. Para pedidos a Baleares, Ceuta, Melilla o Canarias confirmar condiciones en: info@pekemaskotas.com

El plazo de entrega de cada pedido se fija a partir del momento en que recibamos el importe del mismo en nuestra cuenta (las transferencias suelen tardar entre 1 a 3 días hábiles en hacerse efectivas). Una vez, que haya sido procesado, recibirá el pedido en su domicilio en el plazo de 24 a 72 horas en días laborables. Para facilitar la entrega del paquete, es conveniente facilitar un horario en el que se encontrará en su domicilio.

Los envíos se hacen mediante agencia de transporte urgente (Nacex) y podrán variar según destino, volumen y peso del paquete, el coste del mismo, se calculará automáticamente cuando realice su pedido, siendo el mínimo de 8.50 €
En el caso de artículos muy voluminosos, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle el importe de los gastos de envío.

DEVOLUCIONES

No se admitirán cambios o devoluciones si no se notifican previamente en el plazo de 24 horas desde la recepción de su pedido y siempre y cuando se encuentren en su embalaje original y sin signos de utilización o deterioro.

No se aceptarán cambios de artículos que se encuentran en la sección de belleza e higiene.

Los gastos de envío, ocasionados por la devolución o cambio correrán a cargo del comprador.

FORMAS DE PAGO:

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta
Una vez que le enviemos la confirmación de su pedido, dispone de un plazo de 5 días laborables para realizar el pago, si este no se produjera, se lo comunicaremos y el pedido quedará anulado.

Recuerde que para localizar su pago, es muy importante que en el concepto de la trasferencia aparezca el nombre de usuario registrado, como también el numero de su pedido.

Tarjeta de crédito
En estos momentos, no tenemos configurada esta opción de pago, en un futuro estará disponible. Perdonen las molestias.